LA VACANZA SICURA, AL MARE, IN FAMIGLIA!

Scopri come tornare a viaggiare senza pensieri

Ti aspettiamo al Raffy Family Hotel per una vacanza colorata e a misura di bambino rispettando tutte le norme di sicurezzaper viverla senza pensieri e in completo relax, proprio come meriti!

Scopri tutte le nostre attenzioni per una vacanza serena:

Accoglienza e Staff: sei in buone mani!

Nel nostro hotel troverai tutte le informazioni, le linee guida sui comportamenti e segnaletiche chiare per aiutare adulti e bambini a mantenere distanze e comportamenti corretti; inoltre:

  • abbiamo attivato il check-in online da effettuare comodamente da casa per evitare code e attese alla reception dell’Hotel: per iniziare a goderti la tua vacanza dovrai solo ritirare la chiave!
  • Ma niente panico: in caso di bisogno potrai comunque chiedere assistenza alla reception in tutta sicurezza per te e per gli operatori grazie ai nuovi pannelli in plexiglass.

Come ogni anno avrai a disposizione il nostro Staff al completo, ma con una marcia in più: abbiamo sfruttato questi mesi per fare formazione online e imparare le tecniche di gestione sicura di ambienti e servizi, e inoltre siamo dotati di tutti i dispositivi di protezione necessari. E non dimenticare: dietro mascherine e guanti ci siamo sempre noi e la nostra voglia di condividere un sorriso! 🙂

Camere: pulizia e tanto, tanto spazio!

Camere ampie ed estremamente pulite sono sempre un nostro vanto, ma quest’anno abbiamo alzato ulteriormente gli standard!

  • Ogni camera verrà sanificata prima dell’arrivo con detergenti certificati a base di alcool e perossido di idrogeno, facendo particolare attenzione a interruttori, maniglie, pulsanti e telecomandi per essere certi che tutto – ma proprio tutto – sia sicuro per il soggiorno anche dei più piccini;
  • la biancheria dei letti e del bagno sarà sanificata con prodotti a base di cloro da una lavanderia esterna certificata.

Ti ricordiamo poi che tutte le nostre camere sono ampie e hanno un comodo balcone!

Aree comuni attrezzate e sicure

All’Hotel Raffy gli spazi non mancano! Offriamo ambienti ampi e diversificati, e questo vale anche per le aree comuni, nelle quali il distanziamento sociale non sarà un problema. Inoltre:

  • per comodità degli ospiti in tutte le aree dell’hotel sono ora disponibili distributori di prodotti igienizzanti e guanti monouso;
  • tutti gli spazi verranno puliti a fondo più volte al giorno, con particolare attenzione a pulsanti, interruttori e maniglie.

Ristorante: siediti, ordina e… buon appetito!

Anche in questo caso le dimensioni ampie e ariose della nostra area ristorante renderanno facile il distanziamento necessario. Unico cambiamento? Per evitare assembramenti abbiamo reso disponibile una colazione à la carte al posto del solito buffet: potrai ordinare la nostra ricca colazione comodamente dal tuo posto a sedere e sarà nostra cura portarla al tavolo con tutte le precauzioni, corredata da posate, bicchieri e stoviglie igienizzati in lavastoviglie con detergenti a base di cloro.

In piscina: tanto spazio all’aria aperta

D’estate, la piscina con bagnino sarà a disposizione di grandi e piccini: come di consueto sanificata automaticamente con cloro, l’unica differenza sarà nel distanziamento più ampio dei lettini, che verranno irrorati con una soluzione nebulizzata a base di perossido di idrogeno.

Il nostro mini club: attività e laboratori a norma per i piccoli di casa

Anche l’animazione per i più piccini sarà a vostra disposizione: i bambini potranno godersi il mini club in giardino e nella nuovissima area esterna per i laboratori, e giocare nella sala giochi interna, sanificata frequentemente con una soluzione nebulizzata a base di perossido di idrogeno.

Le novità? Ci organizzeremo in gruppi meno numerosi per avere ampio spazio a disposizione e inizieremo e finiremo ogni attività “igienizzandoci”, per rimanere in sicurezza senza perdere il sorriso.

Fondamentale la collaborazione di mamma e papà nel comprendere tutti insieme l’importanza del distanziamento e dei dispositivi di protezione 🙂

Nuove condizioni di cancellazione: più elasticità per una prenotazione senza pensieri

Infine, per affrontare insieme questo periodo particolare, abbiamo modificato le nostre condizioni di cancellazione delle vacanze:

  • se la cancellazione avviene sino a 20 giorni prima dell’inizio del soggiorno, è gratuita e non è richiesto versamento della caparra;
  • se la cancellazione avviene tra i 20 giorni e i 7 giorni precedenti il soggiorno, la tua caparra verrà congelata e riceverai un voucher da usare per la tua prossima vacanza, senza limiti di tempo.
 

Se hai qualsiasi domanda, scrivici: saremo felici di risponderti!